الأسئلة الشائعة - منك السؤال ومنا الجواب
لماذا لا تقدم ديجتال لايف خدمات استضافة بمساحة غير محدودة ؟
لا يوجد استضافة بمساحة غير محدودة فعلياً، فهذه مجرد عبارات تسويقية من شركات الإستضافة الأخرى لجذب الزبائن، فعدم تحديد المساحة يعرض موقعك للايقاف من قبل المستضيف في أي وقت في حال تجاوز موقعك المساحة المخمنة لديهم والتي قد تكون عادة صغيرة، فهم يفرضون ان عدد المواقع التي سوف تتجاوز مساحة 10 جيجا محدود جداً وسيقومون باجبار صاحب الموقع على حجز سيرفر خاص او نقل موقعه الى مستضيف آخر.
ما هي فائدة رقم اي ابي الخاص وماذا سيضيف إلى موقعي ؟
نزودك في ديجيتال لايف برقمي اي بي خاصة بموقعك فقط ، وارقام الأي بي هذه تزيد من صداقة موقعك مع محركات البحث، فانت تحصل على اي بي من الإصدار الرابع واي بي اخر من الإصدار السادس، والذي يمكن زوارك ومحركات البحث من الاتصال بموقعك باسلوب End To End Connection لنقل البيانات بسرعة اكبر ووقت أقل، اضافة الى ذلك فان الأي بي الخاص يتيح لك استخدام شهادة SSL وتفعيل التصفح الآمن HTTPS فلا يمكن تفعيل هذه الخدمات دون أي بي خاص.
هل يمكنني الترقية من اي خطة الى خطة اخرى وكيف يتم حساب التكاليف ؟
في حال قمت بحجز أي من خطط استضافة ديجيتال لايف فيمكنك الترقية الى خطة اعلى منها في أي وقت من خلال طلب الترقية من الدعم الفني، وسيتم حساب التكاليف بشكل دقيق جداً واصدار فاتورة تسوية خاصة بالتكاليف ما بين الخطتين، وتتم الترقية من خطة الى اخرى دون الحاجة الى ايقاف موقعك .
هل يمكنكم مساعدتي في نقل موقعي الى استضافتكم في حال كان موقعي مستضاف لدى شركة اخرى ؟
أجل فريق الدعم الفني سيقوم بنقل موقعك من استضافتك الحالية إلى استضافة ديجيتال لايف مجاناً عند شرائك لأي خطة من خطط الإستضافة لدينا، يجب عليك طلب ذلك من خدمة الدعم الفني وتزويدنا ببيانات الإستضافة الحالية الخاصة بك لدى الشركة الأخرى لتتم عملية نقل البيانات بشكل سريع.